Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Odamia Dijital Oda Servisi (“biz”, “bizim” veya “Odamia”) tarafından kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

1.1. İşletme Bilgileri: İşletme adı, adres, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri.

1.2. Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, pozisyon.

1.3. Misafir Verileri: Oda numaraları, talepler, tercihler ve konaklama bilgileri.

1.4. Kullanım Verileri: Sistem kullanımı, tıklama oranları, talep analitikleri.

1.5. Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü.

2. VERİLERİ KULLANIM AMACIMIZ

2.1. Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek.

2.2. Müşteri desteği sağlamak.

2.3. İşlem ve ödemeleri işlemek.

2.4. Sistem performansını ve güvenliğini izlemek.

2.5. Yasal yükümlülüklere uymak.

2.6. Pazarlama ve iletişim faaliyetlerini yürütmek (izninizle).

3. VERİ PAYLAŞIMI

3.1. Verilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan tedarikçilerle
• Yasal bir talep veya zorunluluk olduğunda
• İşletmenizle yapılan sözleşmenin gerektirdiği durumlarda
• Açık onayınızı aldığımız durumlarda

3.2. Üçüncü taraf tedarikçiler, verilerinizi yalnızca belirtilen hizmetleri sağlamak için kullanabilir ve uygun güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdürler.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

4.1. Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

4.2. SSL şifreleme, güvenlik duvarları, düzenli güvenlik testleri kullanıyoruz.

4.3. Verilere erişim, “bilmesi gereken” temelinde sınırlandırılmıştır.

4.4. Veri ihlali durumunda, yasal yükümlülükler çerçevesinde bildirimde bulunacağız.

5. VERİ SAKLAMA

5.1. Verilerinizi hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

5.2. Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz 90 gün içinde silinecek veya anonimleştirilecektir (yasal yükümlülükler hariç).

6. HAKLARINIZ

6.1. Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.

6.2. Veri işlemeye itiraz etme veya verilerinizin taşınmasını talep etme hakkınız vardır.

6.3. Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

6.4. Haklarınızı kullanmak için info@odamia.com adresine yazabilirsiniz.

7. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ

7.1. Web sitemizde ve uygulamalarımızda çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.

7.2. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sistem performansını analiz etmek için kullanılır.

7.3. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlandırabilirsiniz, ancak bu bazı işlevleri etkileyebilir.

8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

8.1. Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.

8.2. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden veri toplamıyoruz.

9. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERLERİ

9.1. Verileriniz, sunucularımızın ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelere aktarılabilir.

9.2. Bu transferlerde uygun yasal koruma mekanizmalarını uyguluyoruz.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

10.1. Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz.

10.2. Önemli değişiklikler durumunda, web sitemizde bildirim yayınlayacak ve kayıtlı e-posta adresinize bilgi göndereceğiz.

11. BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bilgi@odamia.com adresinden bizimle iletişime geçin.